Le présent règlement s’applique au jeu-concours {{CONCOURS_NOM}} organisé par Neo Pokémon. Il est accessible gratuitement pendant toute la durée du jeu sur cette page.
Article 1 – Organisateur
Le jeu est organisé par {{RAISON_SOCIALE}}, {{FORME}} au capital de {{CAPITAL}}, siège social : {{SIEGE}}, RCS {{RCS}}, éditrice du site neopokemon.fr et exploitante de la boutique NEO Breaks (ci-après « l’Organisateur »).
Article 2 – Dates et plateformes
Le jeu se déroule du {{CONCOURS_DATE_DEBUT}} au {{CONCOURS_DATE_FIN}} inclus (heure de Paris), sur {{CONCOURS_PLATEFORMES}}.
Ce jeu n’est ni organisé, ni parrainé, ni géré par Instagram, Meta, TikTok, Twitch, YouTube, Google, Discord ou toute autre plateforme sur laquelle il est relayé, qui ne sauraient être tenues pour responsables de son déroulement. En participant, chaque participant décharge expressément ces plateformes de toute responsabilité. Les données transmises par les participants le sont à l’Organisateur et non à ces plateformes.
Article 3 – Conditions de participation
### Variante A : participation gratuite, sans obligation d’achat La participation est gratuite et sans obligation d’achat. Pour participer, il suffit de {{CONCOURS_MODALITES}} pendant la durée du jeu.
Variante B : participation liée à un achat
La participation est réservée aux personnes ayant passé commande sur la boutique NEO Breaks pendant la durée du jeu ({{CONCOURS_MODALITES}}). Cette condition d’achat est indiquée clairement sur tous les supports annonçant le jeu.
Le jeu est ouvert à toute personne physique résidant en France métropolitaine, à l’exclusion des membres de la société organisatrice et des personnes ayant participé à l’élaboration du jeu, ainsi que des membres de leur foyer.
Les personnes mineures peuvent participer avec l’autorisation préalable de leur représentant légal. L’Organisateur peut demander à tout moment la justification de cette autorisation et disqualifier un participant mineur qui ne pourrait pas la fournir. Le lot d’un gagnant mineur est remis à son représentant légal.
Une seule participation par personne est autorisée pendant toute la durée du jeu. Toute participation incomplète, frauduleuse, effectuée à l’aide d’un compte créé pour l’occasion ou de moyens automatisés, ou contraire au présent règlement, est nulle. Il n’est jamais demandé d’identifier d’autres personnes de manière inexacte.
Article 4 – Dotation
Le jeu est doté du ou des lots suivants : {{CONCOURS_LOTS}}, d’une valeur commerciale unitaire indicative de {{CONCOURS_VALEUR}} TTC.
Les lots sont des produits scellés authentiques, remis tels quels. Ils ne peuvent être ni échangés, ni remboursés, ni convertis en espèces. En cas d’indisponibilité, l’Organisateur peut les remplacer par des lots de valeur équivalente ou supérieure.
Article 5 – Désignation des gagnants
{{CONCOURS_NOMBRE_GAGNANTS}} gagnant(s) sera (seront) désigné(s) par tirage au sort parmi les participations valides, le {{CONCOURS_DATE_TIRAGE}}, à l’aide d’un outil de tirage aléatoire. Le tirage est réalisé en direct sur la chaîne Twitch de Neo Pokémon ou enregistré en vidéo, afin d’en garantir la transparence.
Les gagnants sont informés par message privé depuis le compte officiel de Neo Pokémon dans les 7 jours suivant le tirage, et leur pseudonyme est publié sur le support du jeu. L’Organisateur ne demande jamais de paiement, de frais de livraison, de coordonnées bancaires ni d’identifiants pour remettre un lot : tout message de ce type est une tentative d’arnaque.
Le gagnant dispose de 7 jours à compter de la notification pour communiquer ses coordonnées de livraison. Passé ce délai, le lot est réattribué par un nouveau tirage au sort.
Article 6 – Remise des lots
Les lots sont expédiés gratuitement en France métropolitaine, par envoi suivi, dans un délai de 30 jours suivant la réception des coordonnées du gagnant. L’Organisateur n’est pas responsable d’un défaut de livraison dû à des coordonnées erronées.
Article 7 – Remboursement des frais de participation
La participation par Internet ne donne lieu à aucun remboursement lorsqu’elle s’effectue au moyen d’un abonnement forfaitaire (box, fibre, forfait mobile), qui ne génère aucun frais supplémentaire pour le participant. Les autres frais de connexion strictement nécessaires à la participation peuvent être remboursés sur simple demande écrite adressée à l’Organisateur avant le {{CONCOURS_DATE_LIMITE_REMBOURSEMENT}}, accompagnée d’un justificatif, sur la base d’une connexion de 3 minutes au tarif en vigueur. Une seule demande par foyer est acceptée.
Article 8 – Données personnelles
Les données des participants (pseudonyme, et pour les gagnants nom, adresse et e-mail) sont traitées par l’Organisateur uniquement pour la gestion du jeu et la remise des lots, sur la base de l’exécution du présent règlement. Elles sont conservées pendant la durée du jeu, puis 6 mois après la remise des lots, et ne sont jamais cédées. La participation d’un mineur de moins de 15 ans suppose le consentement conjoint de son représentant légal (article 45 de la loi Informatique et Libertés). Chaque participant dispose des droits décrits dans la politique de confidentialité, qu’il peut exercer à l’adresse {{EMAIL_CONTACT}}.
Article 9 – Responsabilité
L’Organisateur se réserve le droit d’écourter, de prolonger, de modifier ou d’annuler le jeu en cas de force majeure ou si les circonstances l’exigent, notamment en cas de fraude. Les participants en seront informés sur le support du jeu. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de dysfonctionnement des plateformes, des réseaux ou des services postaux.
Article 10 – Acceptation du règlement et litiges
La participation au jeu implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement. Le règlement est soumis au droit français. Toute réclamation doit être adressée par écrit à l’Organisateur au plus tard 30 jours après la fin du jeu. À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.